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【事业】如何建立良好的客户关系

[事业职场]   作者: 同行者          1条评论 5265 ℃
如何建立良好的客户关系 1:对客户建立一种真正的兴趣,不要盯着他们的钱袋 2:找出共同兴趣,真心实意赞扬你的客户,但不要太平繁 3:让客户笑起来,让他们感到开心 4:经常叫客户的名字,可使客户感到温暖,亲近,但不可太频繁 5:模仿客户的言行,动作,语气,说话方式 6:对客户要彬彬有礼,有要求直接提出 7:告诉客户一些消息,增加彼此的信任感,注重承诺 8:记住你有两只耳朵,一张嘴,请按比例运用他们===关于同行者书友汇===同行者书友汇——以书会友,为您提供高质量的社交和阅读空间!专注于个人成长和生活平衡。同行者的理念:三人行必有我师,我们一起分享、实践、成长!与良师益友同行,与梦想同行!微信公众号:walk-mate网址:www.walk-mate.cnQ群:261081758倡导生活六方面的平衡(家庭|事业|健康|财富|关系|自我) ...

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【视野】古今中外各地中秋习俗

[视野杂谈]   作者: 同行者          0条评论 3763 ℃
 ‍  中秋祭月,在我国是一种十分古老的习俗。据史书记载,早在周朝,古代帝王就有春分祭日、夏至祭地、秋分祭月、冬至祭天的习俗。其祭祀的场所称为日坛、地坛、月坛、天坛。分设在东南西北四个方向。北京的月坛就是明清皇帝祭月的地方。《礼记》载:“天子春朝日,秋夕月。朝日之朝,夕月之夕。”这里的夕月之夕,指的正是夜晚祭祀月亮。这种风俗不仅为宫廷及上层贵族所奉行,随着社会的发展,也逐渐影响到民间。  文人赏月  赏月的风俗来源于祭月,严肃的祭祀变成了轻松的欢娱。民间中秋赏月活动约始魏晋时期,但未成习。到了唐代,中秋赏月、玩月颇为盛行,许多诗人的名篇中都有咏月的诗句。待到宋时,形成了以赏月活动为中心的中秋民俗节日,正式定为中秋节。与唐人不同,宋人赏月更多的是感物伤怀,常以阴晴圆缺,喻人情事态,即使中秋之夜,明月的清光也掩饰不住宋人的伤感。但对宋人来说,中秋还有另外一种形态,即中秋是世俗欢愉的节日:“中秋节前,诸店皆卖新酒,贵家结饰台榭,民家争占酒楼玩月,笙歌远闻千里,嬉戏连坐至晓”(《东京梦华录》)。宋代的中秋夜是不眠之夜,夜市通宵营业,玩月游人,达旦不绝。  民间拜月  明清之后,因时代的关系,社会生活中的...

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【活动20150927】读书会友,欢度中秋

[活动]   作者: 同行者          0条评论 3790 ℃
 一、【同行者书友汇】读书会友,共度中秋  每逢佳节倍思亲,中秋是个团聚的日子,也是丰收的日子。中秋明月在中华传统文化中有着独特的意义,古往今来寄托着人们的情怀情意,也不乏很多优美的诗句。在这独特的日子里让我们欢聚一堂共话中秋!  在这里你可以结交一群积极上进的朋友,收获深厚的友谊,汲取优秀的思想,既拓展了人脉又丰富了视野。交流分享是获取信息和成长的捷径!通过阅读让你的生命有所改变!时间:2015年9月27日(周日)(14:00—17:00)地点:闵行区江月路1801号 在路上咖啡简餐(8号线江月路站往西200米大富贵酒楼旁)报名:发送信息(0927+姓名+QQ+手机号+公司职业)至手机号18616819120 或微信公众号walk-mate人数:20人(按报名先后人满即止)流程:14:00-14:30开场破冰,相互认识14:30-16:30开放式分享:1、古今中外中秋习俗 2、胡雪岩的启示16:30-16:50自由分享,讨论互动16:50-17:00总结、预告、留影二、相关说明:1、书籍分享及自由交换环节:每人介绍分享一本书及读书感悟,如有愿意...

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【自我】生命的意义是否在你生活中?

[个人成长]   作者: 同行者          0条评论 8012 ℃
维克多·弗兰克尔所写的《活出生命的意义》由两部分组成。第一部分讲述了他自己在纳粹集中营里三年噩梦般的恐怖遭遇。在那地狱般的苦难与困境中,他的父母、妻子与兄弟都死于纳粹魔掌,只剩下一个妹妹。他本人也是饱受凌辱,在几乎毫无生还希望的绝境里,依然保有活下去的希望,坚信生命的意义。而在这本书的第二部分,弗兰克尔系统地论述了“意义疗法”的核心价值,他超越了炼狱般的痛苦,将自己的经验与学术相结合,开创了“意义疗法”,帮助成千上万因失去信心而引发心理疾病的人们,找到“绝处逢生”的生命意义……他的生命经历和专业成就,是人性最光辉的一个见证。关于“生命的意义”,我想把自己的理解和感悟做一个总结:生命的意义之一:要懂得爱和给予。我在教育孩子的过程中,非常注重这方面的培养,让他懂得爱与给予。让孩子用心去感觉和发现,“爱”就在身边。鼓励孩子在生活中真诚地对待亲人、朋友、同学甚至是陌生人,从小事做起,爱自己,爱他人,爱世界……拥有一颗有爱的心灵,才会得到快乐和幸福感;“给予”和“帮助”会让我们的生命更有意义。正如课堂上分享的一句话:“没有人可以帮助每一个人,但每个人都可以帮助别人。”生命的意义之二:担当起自己的责任。弗兰克尔说:“如果人不能负责任地生...

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【事业】如何做合理的工作计划,5W1H

[事业职场]   作者: 同行者          0条评论 5099 ℃
 计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。计划管理的定义可以确定如下:广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。狭义的计划工作则是指制定计划,即根据实际情况,通过科学的预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内要达到的目标,以及实现目标的途径。通常我们这样描述:计划就是5W1H——做什么?为什么做?何时做?何地?谁去做?怎么做?计划有一些根本的特性需要大家了解,对于这些特性如果不了解就会导致管理上的混乱。在计划中,最重要的特性是两个:目标是对未来的预测计划的起点是目标,同样,目标也是计划的重点。因此目标对于计划而言是非常重要的。很多时候,人们总是希望目标合理,但是目标一定是不合理的,因为目标是对未来的预测,而预测无法合理。为什么目标要基于对未来的预测呢?因为目标是解决未来问题的,而不是现在的问题。设定目标的时候,并不是看企业自身具有什么资源,具有什么能力,这些企业是要考量,但是更重要的是要判断发展的趋势以及所面对的竞争。如果不能基于这些来设定目标,而是基于自身的能力和资源来设定,也许目标合理,能够实现,但是当目标实现的时候,也许你的企业已经被同行和市场淘汰。所以在今后的...

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【关系】交往的质量成就生命的质量

[人际关系]   作者: 同行者          0条评论 4852 ℃
 在友谊的框架内,你第一个想起的人,一定是最好的朋友。当然,他若第一个想起的也是你,那么,你俩一定是两心相悦的至交。你会发现,你与那个一辈子都要好的朋友之间,是有距离的。这个距离,不远,也不近,不疏,也不密,是一颗心对另一颗心的不绝欣赏,是一段情对另一段情的永恒仰望。交往过度其实是很致命的。这有点像吃饭,无论多么顺口的珍肴,是不能总吃的。胃不说什么,大大咧咧,但一颗敏感的心,早已变得挑剔,厌烦。这时候,极平常的一句话,极微小的一件事,都会引起交往的一次海啸。是的,山珍海味也有吃腻的时候。在交往的理想结果上,你不要期待永远的如胶似漆,你能不断地接近与契合,就够了。平素间,推杯换盏,称兄道弟,鞍前马后,阿谀逢迎的人,不是朋友,是利益的结合体。超出常情的亲密无间,不是在交往,是在勾结,在利用,在狼狈为奸。这样的结合体,聚得快,散得也快,刚才还好得一塌糊涂,转眼间,就可以翻脸到分崩离析。费了心思的交往,叫周旋,累;耍了心机的交往,叫算计,阴。真正的交往,是至简至真的,一扇春天的门开了,一扇含笑的门阖上,然后,天地淡然。如果一个人一辈子都没有与别人真正交往过,不是孤高自傲太过超脱,就是品性卑琐不被人所容;当然了,若许多人都是...

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【活动通知20150830】《品读曾国藩》读书会

[活动]   作者: 同行者          0条评论 3911 ℃
 一、《品读曾国藩》读书会   曾国藩是中国近代史上有着巨大影响的人物。曾国藩靠自我奋斗与忍辱负重一步步走向权力的巅峰。他真正达到了孟子所说的“内圣外王”境地。  是什么让毛泽东和蒋介石学习他,梁启超推崇他,李鸿章追随他?为什么他被称为千古完人?为什么他在事业如日中天的时候却要全身而退?我们需要去品味他的人生智慧。  在这里你可以结交一群积极上进的朋友,收获深厚的友谊,汲取优秀的思想,既拓展了人脉又丰富了视野。交流分享是获取信息和成长的捷径!通过阅读让你的生命有所改变!时间:2015年8月30日(周日)(14:00—17:00)地点:闵行区江月路1801号在路上咖啡简餐(8号线江月路站往西200米大富贵酒楼旁)报名:发送信息(0830+姓名+QQ+手机号+公司职业)至手机号18616819120或微信公众号walk-mate人数:20人(按报名先后人满即止)  流程:14:00-14:30开场破冰,相互认识14:30-16:30主题分享:曾国藩的人生智慧16:30-16:50自由分享,讨论互动16:50-17:00总结、预告、...

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【家庭】犹太人独特的教育体系和模式

[家庭生活]   作者: 同行者          2条评论 5148 ℃
  犹太人独特的教育体系和模式   儿童教育观众所周知,犹太人是世界上最聪明、最智慧的民族。其人口仅为1200万左右,只占世界总人口的3%。但是在世界政治、艺术、科学和思想各领域,十个领导性的人物中就有一个是犹太人或犹太后裔。仅以诺贝尔奖获得者为例,迄今为止,三百多名诺贝尔奖获得者中犹太人就有一百多位,2004年十名诺贝尔奖获得者中有三名犹太人。犹太人每千人发表的科学论文数量为109篇,远远高于世界其他民族,高居世界第一。    各种数据表明,全世界最有钱的企业家中犹太人占近一半,福布斯美国富豪榜前40名中有18名是犹太人,美国名牌大学中1/5的教授是犹太人,犹太人几乎在所有的领域都取得了令人瞩目并改变世界的成就。    犹太人有其特殊的教育体系,即自幼就开始实施的一套成功的教育模式。我们把这个教育模式概括为犹太人“教子三宝”:   一是熟读经典。犹太人从小就培养孩子诵读乃至背诵经典的好习惯,而且已成为世代不变的教育法则,他们认为在孩子很小的时候就要给他们灌输代表了民...

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2015上海书展暨“书香中国”上海周活动一览

[活动]   作者: 同行者          0条评论 7434 ℃
2015上海书展一览表序号 时间 活动内容 嘉宾 地点 主办、承办单位1 8月19日-25日 “世界最美的书”设计艺术展  序馆 “中国最美的书”评委会2 8月19日-25日 陈伯吹童书屋展陈  序馆 宝山区文化广播影视管理局3 8月19日-25日 “地图文化之旅——上海地图中的历史记忆”主题展览  第二活动区 上海市测绘院、中华地图学社、上海人民出版社、上海科学技术出版社、上海科学技术文献出版社、上海科学普及出版社4 8月19日-25日 “八大山人”系列品牌图书专题展销  江西出版馆 江西美术出版社、上海新华传媒连锁有限公司5 8月19日-25日 连环画阅读  世纪出版馆活动B区·连环画阅读专区 上海人民美术出版社6 8月19日9:00-11:00 东方书报亭概念亭发布会(凭邀请函入场)  ...

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【事业】柳传志:所有生意最终都是做人性

[事业职场]   作者: 同行者          0条评论 4851 ℃
 “到我这个年龄,我有了新的领悟,我收藏的是感情,拿真心换,公平地待每一个人。我们这个国家没有主人的企业多不多呢?他们能参与竞争吗?”最近柳老头在与朋友们的对谈中,讲述了那些年关于“人”的故事。一71岁的柳传志浑身是故事,有的惊心动魄,有的耐人寻味,有的饱含深情,有的忍俊不禁……“刚创办联想时,我在意的是管理权,多少年没活干憋得不行,跟科学院计算所要的就是三权:人事权、经营决策权、财务权,至于将来挣了钱归谁分配?没想。”5月7日,柳传志跟我们聊天,聊起当年这样一个故事。“但是做了几年以后发现这里面风险很大,尤其跟香港人合作,他是二副,我是船长,船队主要是我做大的,狂风巨浪主要我扛,可船胜利到达彼岸后,却得不到应有的回报。”“万吨巨轮,你只过了把船长瘾”。大家开玩笑。“跟我创业的老同志没这么多想法,多年受党教育,谈钱可耻,可后来杨元庆、郭为一批年轻人加入联想,问题显现了。”不是没样板可学。中关村的一些企业,增加费用,该配车配车,该涨工资涨工资,压低利润嘛,可重了分配就轻了积累,很难再做大事;或者,当年更常见的,另外办一间公司,做和联想同样的业务,等到那边成熟以后,再从联想这边离开,“船长”摇身变“船主”,这在当年完全...

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【感悟】读书会的意义是什么?

[视野杂谈]   作者: 同行者          0条评论 4666 ℃
 关于读书会的一些思考:   一直以来,我都在考虑如何向大家阐明什么是读书会以及读书会有什么用途。   绝大多数人都认同读书有助于促进个人的成长和发展。每当你走进书店会发现人们不是一本本购买,而是一摞摞购买。今年3月份的央视新闻联播报道中国目前已经成为全球最大的图书市场。各种类型的读书会更是如雨后春笋般出现。   与此同时,也不乏有朋友提到平时买了很多书,然后就束之高阁了,亦或者不能把一本书完整看下去。 造成这种现象的原因有很多,大体可以归纳为以下几点:1生活节奏太快,没有充足的时间读书。2书籍种类繁多,满目琳琅,不容易甄别,一旦选择不适合的无异于浪费时间。3理解能力能力参差不齐,不能有效读懂作者意图和文章逻辑,导致思维混乱。4容易遗忘,读的不如忘的快,自然无法运用书中的知识。 在这种情况下,选择一个适合的读书会就显得格外有必要。读书会能带来哪些好处呢?1经过权衡对此,筛选出优质图书。2定期举办,能够让书友把书持续读下去。3经过书友们现场探讨和沟通,对书的理解更加全面。4有阅读经验的主持人提炼要点,让书友容...

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【征集报名】7月25日周末读书分享会

[活动]   作者: 同行者          0条评论 4326 ℃
 一、同行者书友汇:周末读书分享会       人们的生活通过两种方式在改变着,一是我们所交往的人,二是我们所读的书。  当今现代化的社会,人们畅游于互联网的海洋,各种资讯信息扑面而来,抽出时间手捧一本纸质书似乎成了一种奢求。面对种类繁多的书目,又如何甄别选择一本好书?即使买了书却又束之高阁?书读了很多但有用的很少?不如大家一起来读书吧!  在这里你可以结交一群积极上进的朋友,收获深厚的友谊,汲取优秀的思想,既拓展了人脉又丰富了视野。交流分享是获取信息和成长的捷径!通过阅读让你的生命有所改变!  带着你喜欢的书一起来交流分享吧!与好友一起度过一个与众不同富有意义的下午,找回那份久违了的感觉!时间:2015年7月25日(周六)(14:00—17:00)地点:闵行区江月路1801号在路上咖啡简餐(8号线江月路站往西200米大富贵酒楼旁)报名:发送信息(0725+姓名+QQ+手机号+公司职业)至手机号18616819120或微信公众号walk-mate人数:20人(按报名先后人满即止)&nbs...

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