导读：是什么让伟大的领导者卓尔不群？

　　你是否是人们愿意追随的那种领导者呢？答案是你可以——但首先你要了解究竟是什么让伟大的领导者卓尔不群。

　　当然领导者需要有御人能力，执行能力，对于行业趋势的深刻把握以及对于未来愿景的清楚描绘，更重要的是他们必须称于职守。但以上这些仅仅是冰山显露的一角，那在水面之下又隐藏着什么呢？究竟是哪些内在深层因素让最优秀的领导者超越平凡？

　　马克？米勒认为这源自他们的领导者特质。在他最新出版的这本《纽约时报》、亚马逊商业畅销书中，他富有启发又不失趣味地阐述了卓越领导者所表现出的五种特质，同时细致分析了如何培养这些特质。

精华摘要

冰山是领导力的完美体现，水面之上代表领导力技能，而正真能够平衡冰山的是，是它水下的部分，代表着领导力特质。作为领导者的成功，90%是由水下部分决定的。

1、先为他人着想

把关注焦点从自我身上移开，服务型领导者不是简单地看轻了自己，只是更少地考虑自己。服务型领导者不断地帮助别人走向成功。先为他人着想的思维习惯，会软化你的心灵，使你成为更出色的领导者和更优秀的人。

领导者五种战略性的服务方式

S 看到未来(See the Future)

E 任用并培养他人(Engage and Develop Others)

R 持续不断地再投资(Reinvent Continuously)

V 珍惜成果与关系(Value Results and Relationships)

E 具象化价值(Embody the Values)

2、抱最大的希望

领导者就是希望的经营者-拿破仑

第一、相信你创造未来的能力。了解现实，但永远不要被现实俘获。现实只是当下的一个时刻，而未来尚未被书写，未来是有领导者书写的。

第二、选择乐观处事。最优秀的领导者对每个人都满怀最大的希望。

3、以勇气去回应

领导者不会去白白等待，他们以勇气去回应去面对。

单个来看，你所错失的机会往往算不得什么大事，然而它们会积少成多。看起来无足轻重的机会会一个个失去--带来的损失不断累加。长此以往，你将被视为缺乏勇气，甚至不会被视为领导者。

4、求知若渴

你需要持续不断地成长。你要以一个永不满足的饥饿者的眼光，去看待对于智慧的渴求。

5、承担责任

最优秀的领导者并不一味责怪别人，他们愿为其行为与结果负起责任。

领导力特质由五大核心品质组成，他们代表着领导力的核心。

领导力的核心其实就是内心问题，以上5点重新排列为HEART

Hunger for Wisdom,求知若渴

Expect the Best，抱最大的希望

Accept Responsibility，承担责任

Respond with Courage，以勇气去回应

Think Others First，先为他人着想

作者简介

马克·米勒，实战型管理大师，美国最大餐饮连锁企业Chick-fil-A公司培训与开发部的副总裁。在供职于该公司的30年里，马克历任过餐厅经营、质量与客户满意度以及合作与交流等多个部门的企业管理工作。他游历甚广，在世界各地讲学，所研究的课题也新鲜多样。他所著《团队的秘密》是亚马逊商业畅销书，他还与世界著名领导力大师肯·布兰佳合著了全球畅销书《领导者的秘诀》和《卓越领导力养成》。

扩展阅读

《团队的秘密》高绩效团队三要素：人才、技能、社区 --http://walk-mate.cn/post/139.html  

《团队的秘密》高绩效团队，领导人要如何做 --http://walk-mate.cn/post/138.html 

领导不等于领导力，权力更不意味着领导力，领导力的核心是影响力。唯一可以让下属心甘情愿追随的领导者身上渗透出的引人魅力就是影响力。

领导者具有的五大特征，美国领导力专家库泽斯与波斯纳总结如下： 

以身作则(Model the way) 

共启愿景(Inspire a shared vision)   

挑战现状(Challenge the process)   

使众人行(Enable others to act)  

激励人心(Encourage the heart) 

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