《给予,为销售加分》
内容简介
《给予,为销售加分》内容简介:大多数人都觉得,销售就是说服潜在消费者为他们并不真正想要的东西买单。这种思维使得销售变成了一种对抗性关系,也让其变得更加难以进行。Bob Burg和John David Mann在《给予,为销售加分》阐述道,当一个销售人员以“给予者”的角度思考问题时,会有更多的收获和满足感。两位作者还说道,培养互相信赖的合作关系,并且纯粹地专注于为他人创造价值,那么丰厚的回报也就会自然而至了。 现实生活中已经有不少销售人员通过多多给予,得到了丰厚回报。两位作者参考了许多这样的实际案例,为大家提供了建议和窍门。任何一个从事销售工作的人员都可以立即开始运用书中的这些智慧。
作者简介
鲍勃·伯格曾是一位电视明星和顶级销售专家。他在世界各地的企业和组织演讲,传授《做一个积极的付出者》一书中的核心原则。每场演讲的听众人数从60个到16,000个不等。鲍勃曾与名人同台,这些人包括当代顶级商业领袖、广播名嘴、教练、运动员、以及包括美国前总统在内的政府领导人。他的著作《关系营销》(Endless Referrals)销量超过200,000册,目前仍被许多公司采用,作为培训手册。
约翰·大卫·曼二十余年来一直从事商业、领导力和成功法则方面的写作。期间,他曾与他人共同创办杂志《上线》(Upline),并担任其资深编辑;还曾担任《网络行销生活方式》(Network Marketing Lifestyles)与《网络时代》(Networking Times)的主编。20世纪90年代,他成立了一家价值数百万美元的销售机构,成员人数超过100,000个。除与鲍勃·伯格共著《做一个积极的付出者》外,还合著有《我们需要多少钱》(The Secret Language of Money)和《致命误解》(A Deadly Misunderstanding)。
目录
价值法则
创造价值 / 002
麦加芬 / 009
给予 / 014
金钱 / 019
潘多拉魔盒 / 024
你的经济 / 028
回报法则
触及生活 / 034
人 / 038
默契 / 042
技巧 / 049
好奇 / 055
成熟 / 059
影响力法则
建立关系网络 / 066
模糊的影响力 / 070
完美“说辞” / 076
好问题 / 082
贯彻到底 / 087
你的发球方式 / 091
姿态 / 097
竞争 / 102
诚信法则
呈现真实 / 108
此时此刻的陈述 / 112
兑现承诺 / 117
聆听 / 121
异议 / 128
成交 / 135
沉默 / 142
接受能力法则
保持开放心态 / 146
左外视野 / 154
危机 / 159
信任 / 164
致谢 / 168